Automotive-Manager

Das Herzstück der DCM Software-Solution beinhaltet folgende Module:

Der Parts-Manager umfasst den gesamten Teilevertrieb und hilft Ihnen, Ihre vorhandenen Bestän-de abzubauen und Aktionen Ihres Vertragspartners schnell und um-satzorientiert zu vertreiben. Die-ser enthält dafür alle notwendigen Instrumente; vom einfach zu er-stellenden Bestellvorschlag, über eine integrierte Kunden-Rück-standsverwaltung, einem Selekti-ons-/Bearbeitungs-/Auswertungs-Tool bis hin zur Inventur. In der Ersatzteilhistorie sehen Sie sofort alle Ein- und Ausgänge Ihrer Er-satzteile, Preisveränderungen, Verweise zu Aufträgen und Rech-nungen sowie z.B. vorgenommene Bestandskorrekturen. Durch eine integrierte Verkettung von alten und neuen Nummern arbeiten Sie immer nur mit einem aktuellen Teilebestand.

Der Service-Manager beinhaltet alle Vorgänge im Kundendienst, von der Auftragserteilung bis zur Fakturierung, der Verwaltung von Werkstatt-Wiedervorlagen und Rückrufaktionen. Die Garantieab-wicklung lässt sich fabrikatsab-hängig in einem Vorgang mit dem Auftrag bearbeiten und direkt zum Hersteller oder Importeur versen-den. Rechnungen und Gutschriften werden archiviert und stehen zu jeder Zeit wieder zur Verfügung, um ein  Duplikat  zu  drucken  oder

automatisch eine Gutschrift oder Rechnung zu erstellen, ohne die Positionen neu zu erfassen. Sie können externe, interne und Garantiepositionen in einem Auf-trag erfassen, die externen Posi-tionen auch auf verschiedene Auftraggeber. Die Rechnung wird dann automatisch in die verschie-denen externen Rechnungsem-pfänger, Intern und Garantie aufgeteilt.

Der Sales-Manager deckt den Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich ab. Dieser enthält z.B. einen Verkaufs-assistenten für die schnelle Erfas-sung eines Auftrags, NoVA-Abwick-lung, Formulardruck mit Übergabe in Office und die Kalkulation von Boni und internen Kosten.

Der gesamte Automotive-Manager ist in den Multifranchise-Manager integriert. Dieser ermöglicht das echte Verwalten von vielen Fabri-katen in einem System, mit Daten und Schnittstellen des Herstellers/ Importeurs und Auswertungen pro Fabrikat. Das gibt Ihnen die Mög-lichkeit, echte Synergieeffekte zu nutzen, da sonst je Fabrikat eine Software angeschafft werden muss.

Komplettiert wird der Automotive-Manager mit der Stammdatenver-waltung, Selektionen nach allen Kunden- und Fahrzeugfeldern mit Übergabe in Office, Archivierung aller Abschlüsse und Statistiken, viele Möglichkeiten, individuelle Auswertungen und Listen zu erstellen sowie einer Online-Hilfe.