Übersicht DCM-Manager

Dealer Management Solution

Der in alle DCM-Manager integrierte Multi-franchise-Manager ermöglicht die gleichzeitige Verwaltung von mehreren Standorten mit integrierter Filialverwaltung für folgende Fabrikate:

Alfa Romeo, Audi, Bentley, BMW, Brilliance, Bugatti, Cadillac, Chevrolet, Chrysler, Citroën, Corvette, Dacia, Daihatsu, Dodge, Ferrari, Fiat, Ford, Honda, Hummer, Hyundai, Infinity, Jaguar, Jeep, Kia, Lada, Lamborghini, Lancia, Land Rover, Maserati, Mazda, MG, Mini, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Piaggio, Porsche, Renault, Rolls Royce, Rover, Saab, Seat, Skoda, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota/Lexus, Volvo, VW, Zweiräder, Nutzfahrzeuge.

Reifen-Manager
Der Reifen-Manager wickelt alle Vorgänge der Reifeneinlagerung ab; Erfassung der Lagerorte und Lagerkapazität, Eingabe der Reifen-/Felgendaten des Kunden, Ausdruck des Einlagerungsproto-kolls, Wechsel des Reifensatzes in der nächsten Saison, Selektion z.B. für zu geringe Profiltiefe.

Office-Manager
Mit dem Office-Manager können standardisierte Einzel- und Serien-Briefe und -formulare mit Kunden- und Fahrzeugdaten schnell und einfach erstellt wer-den. Hierzu werden die ent-sprechenden Felder automatisch in z.B. ein Word-Dokument, das als Seriendokument hinterlegt ist, eingefügt.

Formular-Manager
Mit dem Formular-Manager kön-nen für beliebig viele Firmen und Standorte eigene Rechnungsfor-mulare erstellt werden, die über einen Laserdrucker auf weißem Papier ausgegeben werden.

Dokumenten-Manager
Mit dem Dokumenten-Manager können beliebige Dokumente als Anhang zu einem Kunden oder zu einem Fahrzeug hinterlegt wer-den. Die Menüstruktur des Archivs kann der Anwender über Stamm-daten selbst definieren.

Teile-Import-Manager
Mit dem Teile-Import-Manager kann der Anwender jede Ersatz-teildatei eines Lieferanten über eine frei zu definierende Satzbe-schreibung importieren.

Schnittstellen:
Hersteller/Importeure, MS Office, Finanzbuchhaltungen, DATEV, DAT, Audatex, Schwacke, ASA, Teilebörsen, HOTAS.

Datenimport (fabrikatsabhängig):
- Ersatzteilpreise
- Richtzeiten
- Pakete
- Fahrzeugtypen
- Rückrufaktionen
- Daten aus Ersatzteilkatalogen
- elektronische Lieferscheine
- elektronische Rechnungen

Datenexport (fabrikatsabhängig):
- Ersatzteil-Bestellungen
- Garantieanträge
- Ersatzteilbewegungen
- After-Sales-Meldungen
- Händler-Betriebsvergleiche